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    简述按顾客划分部门的优缺点。

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    规定了一个具体问题应该按照怎样的时间顺序来进行处理的计划类型是( )。

    • A、战略
    • B、宗旨
    • C、规则
    • D、程序

    战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。一般由企业的高层管理者做出,具有的( )特点。

    • A、阶段性、稳定性、全局性
    • B、长期性、稳定性、全局性
    • C、长期性、方向性、全局性
    • D、阶段性、方向性、战略性

    管理原理包括( )。

    • A、人本原理
    • B、系统原理
    • C、动态原理
    • D、效益原理
    • E、创新原理

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