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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是（）

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、水平沟通
    • D、斜向沟通
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    Y式沟通网络倒置称为（）

    • A、倒Y式沟通网络
    • B、全通道式沟通网络
    • C、环式沟通网络
    • D、链式沟通网络

    对员工的训导要建立在——基础之上。（）

    • A、管理者对权力的把握
    • B、管理者对权力的控制
    • C、员工对岗位的认知
    • D、员工对纠正错误的态度

    不同文化背景的人在进行沟通时可能会遇到一些障碍，主要体现在（）

    • A、文化差异
    • B、民族文化优越感
    • C、宗教差异
    • D、语言差异
    • E、非语言差异
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