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    2023年4月管理系统中计算机应用

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    按信息系统支持的对象和组织的层级划分，医院的挂号系统属于

    • A、主管信息系统 (EIS)
    • B、业务处理系统 (TPS)
    • C、决策支持系统 (DSS)
    • D、客户关系管理系统 (CRM)
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    企业中的管理信息按决策层次划分为三类。提供给企业中层管理人员的月计划与完 成情况的数据属于

    • A、战略信息
    • B、战术信息
    • C、业务信息
    • D、技术信息

    向企业管理部门提供规范化报表，帮助管理者及时了解业务状态的信息系统属于

    • A、TPS
    • B、DSS
    • C、OLTP
    • D、MIS

    将企业中多个部门各自负责的诸多客户服务流程实现集成化和自动化管理的信息 系统属于

    • A、企业资源规划系统 (ERP)
    • B、供应链管理系统 (SCM)
    • C、客户关系管理系统 (CRM)
    • D、业务处理系统 (TPS)
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